AGBs für Veranstaltungen (Vorträge, Seminare, Workshops und Coaching) und Medien von Quo-Tendis, Claudia Braun und Günther Gröner. Im folgenden Quo-Tendis genannt.
1. Medien
Als Medien gelten alle in Buchform oder auf einem Datenträger (CD, DVD) ausgelieferten Bücher, e-Books, Hörbücher und Videos. Downloads bei Drittanbietern (z.B. Audible, iTunes etc.) unterliegen den Geschäftbedingungen der jeweiligen Anbieter.
Soweit nicht anders ausgezeichnet, ist in den einzelnen Preisen die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7% bzw. bei den Buch/ Audio-Package-Produkten, den Audios und den DVDs von 19% enthalten.
Der Versand erfolgt für Sie innerhalb Deutschland ohne Berechnung bis zu einem Höchstgewicht von 2000g.
Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung unser Eigentum.
Dies Bedingungen gelten ab dem 01.01.2014. Alle früheren Preisbedingungen und Preise verlieren ihre Gültigkeit. Preisänderungen sowie Irrtum bei Beschreibungen und Preisen der Bücher behalten wir uns vor.
Wiederrufsrecht: Gemäß Fernabgabegesetz BGB § 355 gelten für Medien ein 14-tägiges Wiederrufsrecht.
Voraussetzung ist ein einwandfreier Zustand der Ware. Ausgeschlossen davon sind eingeschweißte und versiegelte Produkte (insbesondere sind das CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs, Software). Diese Produkte nehmen wir nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versand werden kann. Bitte geben Sie bei der Rückgabe den Retourengrund an und nehmen Sie zwecks Koordination telefonisch Kontakt unter 07946 9891625 zu uns auf.
2. Buchung offene Seminare, firmeninterne Seminare, Beratungen und Einzelcoachings
Soweit nicht anders ausgezeichnet, ist in den offenen Seminaren die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe 19% enthalten. Die Preise für In-House-Seminare und Coachings sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld “jetzt bestellen” angeklickt hat. Erst mit Bestätigung des Auftrags an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und Quo-Tendis zustande.
Zahlung firmeninterne Seminare/Beratungen: Die Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung. Bei längerfristigen Projekten werden monatliche Zwischenrechnungen erstellt. Sämtliche Rechnungen sind binnen 4 Wochen ab Erhalt zu begleichen.
Zahlung offener Seminare und Einzelcoachings: Die Rechnungserstellung erfolgt unmittelbar nach Buchung. Die Zahlung ist sofort nach Rechnungseingang fällig.
Widerrufs- & Rückgaberechte: Bei Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Quo-Tendis oder namens des jeweiligen Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Eine Rückerstattung aufgrund von Stornierung oder Nichtinanspruchnehmens des Veranstaltungsplatzes ist ausgeschlossen. Seminartermine können jedoch kostenfrei verschoben werden, wenn vorab die Seminargebühr überwiesen wurde. Seminarplätze sind jedoch übertragbar. Der Kunde kann jederzeit Ersatzteilnehmer benennen.
3. Ausfall/Nachbesserung/Verschiebung bei Buchung von firmeninternen Seminaren
Da auch bei Alternativanfragen die von Ihnen gebuchten Schulungstermine für Sie fest reserviert sind, wird vereinbart, dass bei Absagen oder Terminverschiebungen durch den Auftraggeber, gleich aus welchem Grund, folgende Stornierungsbedingungen gelten:
Bis 6 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: kostenlos
Bis 4 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: 50% der Gesamtkosten sind zu entrichten
Bis 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin: die vollen Kosten sind zu entrichten.
Absagen haben schriftlich zu erfolgen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung (z.B. www.erv.de).
4. Urheberschutz/Haftung/Gerichtsstand
a. Kreativleistungen und vom Trainer ausgehändigte Unterlagen (z.B. Folien-Ausdrucke im Seminar) dürfen vom Auftraggeber nur für den vereinbarten Zweck verwandt werden, jede andere Nutzung bedarf einer eigenen Honorar-Regelung.
b. Eigentumsvorbehalt: Unterlagen, Materialien, Bücher und Medien bleiben bis zur vollständigen
Bezahlung unser Eigentum.
c. Eigentumsvorbehalt: Bücher und andere Medien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
d. Der Trainer unterstützt den Auftraggeber nach bestem Wissen. Die Verantwortung für den Erfolg der vorgeschlagenen Maßnahmen bleibt jedoch in jedem Fall beim Auftraggeber. Der Trainer haftet auch nicht für Schäden oder Ansprüche von Dritten, die durch nicht ausreichendes Briefing/nicht abgesprochene Verwendung der Leistung entstehen.
Für alle öffentlichen Seminare und Vorträge gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
5. Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge Änderungen der Gesetzgebung nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll die wirksame und durchführbare Bestimmung treten, die dem Sinn und Zweck der nichtigen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Erweist sich der Vertrag als lückenhaft, gelten die Bestimmungen als vereinbart, die dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechen und im Falle des Bedachtwerdens vereinbart worden wären.
